Как отключить автоответчик на МТС

С недавних пор «Автоответчик» переименован, и сейчас известен под названием услуги «Голосовая почта», позволяющей быть в курсе того, что кто-то пытался дозвониться в момент отключения или нахождения мобильного аппарата вне зоны обслуживания МТС. После включения устройства, пользователь будет извещён о том, какой абонент и когда предпринимал попытки дозвониться. Благодаря этому человек не будет пропускать важные звонки.

Какие есть разновидности «Голосовой почты»

Для абонентов МТС доступно несколько версий данной опции, каждая из которых предлагается на разных условиях:

  • Базовая (бесплатно)
  • Голосовая почта (2,3 руб. в сутки)
  • Голосовая почта + (3,3 руб. в сутки)

Базовая

Оператор мобильной связи МТС предоставляет данную услугу БЕЗ оплаты за подключение и обслуживание. В неё входит стандартный набор функций. Услуга предусматривает следующие условия:

  • Сообщения, которые приходят в рамках данной опции, сохраняются на протяжении 24 часов, вне зависимости от того прослушал ли их абонент или нет;
  • Максимальное количество сохраняющихся сообщений от одного человека составляет 15 шт.;
  • Время записи не должно превышать 1-ой мин.;
  • Невозможно установить приветственную фразу.

Базовый «Автоответчик» позволяет прослушивать пришедшие сообщения лишь через портал. Для этого нужно перезвонить по бесплатному номеру 0860.

Голосовая почта

Эта версия обладает гораздо большим функционалом. В данном случае «Автоответчик» позволяет:

  • Хранить непрослушанные записи на протяжении 7 суток;
  • Хранить сообщения, которые были прослушаны, в течение 10 суток, поэтому при необходимости их можно неоднократно воспроизводить;
  • Хранить послания от одного человека до 20 шт. одновременно;
  • Записывать сообщения продолжительностью по 1,5 мин. каждое;
  • Установить приветствие.

На этой «Голосовой почте» предусмотрено SMS-информирование. Кроме прослушивания записей на портале, уведомления будут приходить на E-mail или в виде сообщений. Для защиты почты с сообщениями, абонент может установить пароль. Кроме того, здесь есть возможность индивидуально записать сообщение, которое будет включаться после 3-го гудка, если абонент не возьмёт трубочку.

В сети мобильного оператора эта «Голосовая почта» предусматривает наличие абонентской платы, которая списывается каждый день по 2,3 руб.

Если кого-то не устраивают такие условия, то ниже можно будет посмотреть, как отключить «Автоответчик» на МТС.

Голосовая почта+

У варианта «Плюс» ещё больше возможностей:

  • Записи, которые не были прослушаны, удаляются только по истечении 10 суток;
  • Прослушанные сообщения остаются на сервере 14 суток, на протяжении которых могут быть повторно прослушаны;
  • Недозвонившийся человек может оставить запись длительностью до 2-х минут;
  • От одного пользователя может сберегаться до 30 сообщений одновременно;
  • При желании можно создать личное приветствие.

Уведомление может быть отправлено на электронный адрес или в виде мультимедийного сообщения. Ящик с сообщениями можно защитить паролем.

Эта услуга также платная, деньги списываются посуточно в размере 3,3 руб.

При желании от неё можно отказаться. Поэтому следует знать, как отключить «Автоответчик» на телефоне МТС.

Как действует «Голосовая почта»

Если до нужного человека не получается дозвониться, то после 3-го гудка автоответчик предлагает отправить голосовое сообщение. Однако провайдер даёт возможность самостоятельно выполнить настройки, при которых опция будет активироваться в зависимости от ситуации. Таким образом, опция может подключаться, если:

  • Номер занят;
  • Телефон отключён либо пребывает за пределами зоны обслуживания оператора;
  • Абонент не взял трубочку.

При настройке можно выбрать одновременно несколько ситуаций, указанных выше. При срабатывании опции воспроизводится запись следующего формата: «Вас приветствует автоответчик МТС», после окончания которой недозвонившийся пользователь может оставить своё голосовое сообщение длительностью 1-2 мин. Сообщение с необходимой информацией будет отправлено получателю.

По статистическим данным, «Голосовая почта» – не слишком популярная опция. Обычные люди этой услугой пользуются мало. Преимущественно она используется в корпоративных целях и среди деловых клиентов. За то, чтобы прослушать сообщение от автоинформатора, абоненту нужно заплатить согласно подключённому тарифу. Оператор предлагает разные способы, как отключить услугу «Автоответчик» на МТС.

Как настроить «Голосовую почту»

Для настроек услуги предназначены следующие USSD-коды:

  • **61*+79168920861# – если требуется настроить опцию на ситуацию «абонент не отвечает». Проверить статус можно с посредством запроса *#61#, отключить – ##61#;
  • **67*+79168920861# – если требуется настроить опцию на ситуацию «номер занят». Проверить статус можно посредством запроса *#67#, отключить – ##67#;
  • ##002# – если нужно отключить все статусы.

Как прослушиваются записи

Для прослушивания полученных СМС можно:

  • Перезвонить на 0860 и выполнить все подсказки автоинформатора. Звонок на этот номер возможен лишь в том случае, если он совершается в пределах зоны обслуживания сети МТС;
  • Посмотреть полученное мультимедийное сообщение. Этим способом можно воспользоваться, если мобильный телефон поддерживает данную функцию;
  • Прочитать информацию на E-mail;
  • Открыть WEB-интерфейс и прослушать запись. Кроме того, здесь можно установить дополнительные настройки;
  • Загрузить фирменное приложение, которое адаптировано под устройства, работающие на платформах Android и iOS.

Подключение

Подключить «Автоответчик» можно разными способами:

  • Набрать USSD-запрос, а потом нажать на вызов.
    • *111*2919# – для базовой версии;
    • *111*90# – для «Голосовой почты»:
    • *111*900# – для версии «Плюс».
      После отправления запроса на экране появится меню.
  • Переслать SMS на номер 111. В тексте написать:
    • 2919 – для базовой версии;
    • 90 1 – для «Голосовой почты»;
    • 900 1 – для версии «Плюс».
      При составлении текста перед цифрой 1 нужно поставить пробел.
  • Воспользоваться своим Личным кабинетом на сайте оператора или его мобильной версией (фирменным приложением);
  • Позвонить в call-центр по номеру 0890.

Услуга совместима со всеми тарифами, но подключить можно лишь одну из версий, так как комплексное использование не предусмотрено.

Отключение

Если абонент не пользуется данной услугой, то можно её отключить. Для этих целей предусмотрены разные способы, поэтому каждый самостоятельно сможет определиться с удобным вариантом отключения услуги. Чтобы отключить услугу «Автоответчик» на МТС следует:

  • Набрать соответствующую комбинацию и кликнуть на вызов. Для каждой версии услуги имеется своя комбинация:
    • *111*2919*2# – для базовой версии;
    • *111*90*2# – для «Голосовой почты»;
    • *111*900*2# – для версии «Плюс».
      После успешного выполнения команды, абонент будет уведомлён с помощью SMS об отключении опции.
  • Написать СМС на номер 111. Для каждого варианта услуги предусмотрены разные тексты:
    • 29190 – для базовой;
    • 90 2 – для «Голосовой почты»;
    • 900 2 – для версии «Плюс».
      При составлении текста после цифры 90 и 900 должен быть пробел. Чтобы отключить «Голосовую почту» иногда после отправления SMS нужно подтвердить свои действия. А каким образом это выполнить – будет указано в СМС.
  • В Личном кабинете открыть страницу с услугами, перейти в раздел «Подключённые услуги», выбрать нужную опцию и нажать на крестик. После подтверждения отключения на мобильный вскоре поступит SMS, где будет сказано, что операция завершена успешно;
  • Зайти в маркет Play Market или AppStoreи загрузить на мобильник приложение «Мой МТС«. После входа в приложение, открыть меню, перейти в раздел услуг, а затем кликнуть на пункт «Подключённые». В этом разделе можно деактивировать опцию. Информация о том, что услуга отключена, придёт в сообщении;
  • Связаться с работниками call-центра по телефону 0890 и попросить деактивировать «Автоответчик».

По вопросам активирования/деактивирования услуги также можно обратиться в любой офис МТС, при себе нужно иметь паспорт.

«Голосовая почта» в роуминге

«Автоответчик» работает и за пределами страны. Для получения и прослушивания записей нужно набирать номер в формате +7 916 892 0860. Но чтобы сократить расходы на мобильную связь во время пребывания в роуминговой зоне, можно подключить услугу «Ограничение переадресации в роуминге». В этом случае, если телефон будет отключён/занят или абонент не сможет ответить, то звонки не будут переадресовываться. После возвращения домой, «Голосовая почта» автоматически подключится и начнёт работать в обычном режиме. Для подключения ограничения переадресации в роуминге предназначен код *111*92#.

Следует знать, что услуга ограничения активируется вместе с подключением базовой версии «Автоответчика». Поэтому, выезжая за рубеж, следует определиться, нужна ли данная опция или нет. Если абонент желает, чтобы «Голосовая почта» в роуминговой зоне оставалась активной, то ограничение можно отключить, отправив USDD-запрос *111*920#.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Evgen

    У абонентов МТС и velcom по умолчанию (то есть, практически всем) операторы с определенного времени подключили услугу «Голосовая почта». Если вам звонят, а вы не снимаете, оператор предлагает оставить вам сообщение на голосовую почту. А у того, кто услышал автоответчик голосовой почты, деньги снимаются как за минуту разговора с вами. Даже если он ничего вам не передавал, не записывал!

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: