Как отключить услугу скрытия своего номера в МТС

Часто клиенты МТС пользуются функцией скрытого номера, чтобы другие абоненты не видели, кто им звонит. Эта услуга предоставляется на платной основе и не всегда хорошо работает. Особенно в тех случаях, если у собеседника подключена опция «Супер АнтиАОН». В связи с этим, возникает вопрос, как отказаться от услуги «Скрытый номер». Рассмотрим все способы.

 отключить скрыть свой номер на мтс

Отключаем услугу «Скрыть свой номер» на МТС с помощью специальной команды и мобильного помощника

Наиболее удобный и простой способ отключения скрытого номера – использование особой команды. Пройдите ряд шагов:

  1. На телефоне откройте раздел, в котором осуществляется набор номера.
  2. Введите комбинацию в формате *111*47#.
  3. Нажмите на значок в виде зеленой трубки.
  4. Ожидайте обработки запроса.
  5. В течение нескольких минут поступит ответное сообщение, что услуга отключена.

как на мтс отключить скрыть свой номер

Аналогичным образом воспользуйтесь мобильным помощником. Следуйте алгоритму:

  1. Наберите команду в виде *111*84#.
  2. Нажмите на кнопку вызова.
  3. В появившемся меню выберите пункт отключения скрытого номера. Обычно он находится под цифрой 2.
  4. Ожидайте уведомление, что ваш запрос принят.
  5. После этого в течение нескольких минут придет еще одно сообщение с информацией, что опция «АнтиАОН» деактивирована.

Как отказаться от услуги «Скрыть свой номер» на МТС по телефону

Иногда по техническим причинам комбинации могут не работать. В этом случае обратитесь в контактный центр. Следуйте инструкции:

  1. Позвоните по номеру 8-800-250-08-90. Слушая подсказки голосового помощника, нажмите на нужную клавишу, чтобы вас перевели на оператора.
  2. После ответа сотрудника сообщите ему о цели своего звонка – отключение скрытого номера.
  3. Для проведения операции он задаст несколько уточняющих вопросов (номер телефона, ФИО, паспорт).
  4. После проверки всех данных в программе, оператор отключит услугу «Скрытый номер».
  5. Вы получите смс, которое подтвердит, что операция выполнена успешно.

как отключить скрыть свой номер на мтс

Деактивация опции «Скрыть свой номер» на МТС в личном кабинете

Для отказа от опции «Скрыть свой номер» можете также воспользоваться личным кабинетом на сайте оператора. Порядок действий будет следующим:

  1. Перейдите по ссылке https://www.mts.ru.
  2. На главной странице нажмите на красную кнопку, что войти в личный кабинет.
  3. Появится новое окошко. Введите в нем свой номер.
  4. Кликните по строчке «Далее».
  5. Укажите код из смс.
  6. Откроется основная страница сайта.
  7. В главном меню перейдите в раздел, где происходит управление всеми услугами.
  8. Откройте список тех, которые подключены на вашем номере.
  9. Из всего перечня найдите услугу «АнтиАОН», которая позволяет скрыть номер.
  10. Нажмите кнопку «Отключить».
  11. Подтвердите свои действия.

Похожий порядок действий доступен в мобильном приложении «Мой МТС».

 как отключить услугу скрыть свой номер на мтс

Отключение услуги скрытого номера на МТС в офисе оператора

Деактивировать опцию «Скрыть свой номер» можете также в офисе компании. Совершите следующий порядок действий:

  1. Посетите ближайший офис МТС. Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.
  2. Попросите сотрудника отключить услугу «АнтиАОН».
  3. Он сверит ваши данные в программе.
  4. После этого произведет деактивацию скрытого номера.
  5. Вам придет сообщение с подтверждением, что опция больше не активна.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: