Платные услуги МТС доступные для подключения

Платные услуги МТС — это дополнительные сервисы, которые предоставляют набор каких-либо услуг за абонентскую плату. Опции чаще всего имеют информационный характер. После их активации пользователь получает новости, развлекательные материалы и т. д. Реже программа дает доступ к приложениям, акциям и скидкам.

Содержание

Какие услуги и подписки предлагает МТС

Какие подписки предлагает МТС
Различные дополнительные функции могут быть платными.

Перечень подписок частично зависит от региона абонента и постоянно меняется. Некоторые услуги попадают в архив, но продолжают работать у абонентов, которые уже оформили подписку. Стоимость опций в разных регионах может различаться. Цены действительны для Москвы.

Для смартфонов и планшетов

Полный перечень подписок занимает более 100 позиций, поэтому будет разумно ограничиться наиболее распространенными примерами. Для смартфонов и планшетов оператор предлагает следующие дополнительные услуги:

  1. Блокировку спам-звонков. Ограждает абонента от нежелательных вызовов. В течение 1 недели подписка бесплатная, дальше за каждый день использования со счета списывают 1 руб.
  2. «АнтиАОН». Услуга скрывает номер абонента при исходящих вызовах. Стоимость зависит от тарифного плана.
  3. «SMS Pro». Опция позволяет настроить автоматические ответы на сообщения, переадресацию и создать архив. Ежедневная плата составляет 1,6 руб.
  4. «Ноль без границ». Услуга позволяет совершать бесплатные звонки в поездках по миру. Количество бесплатных минут зависит от страны, где находится абонент. Суточная плата составляет 145 руб.
  5. «Живой баланс». Услуга позволяет отслеживать изменения баланса в режиме текущего времени. Счет отображается на экране и меняется при пополнении и списании. Подключение стоит 1-1,1 руб. в зависимости от тарифа, ежедневная плата тоже составляет 1-1,1 руб.
  6. «Супер АОН». Благодаря опции пользователь будет видеть номер звонящего, даже если последний использует «АнтиАОН». Абонентская плата — 6,8 руб.
  7. Запрет услуги «Я на связи». При подключении другим пользователям перестают поступать SMS о том, что абонент появился в сети. Плата за месяц использования — 26 руб.
  8. «Голосовую почту». Позволяет прослушать оставленные абоненту сообщения. Классическая версия стоит 2,4 руб. в день.
  9. «Везде как дома Россия». Опция обеспечивает единую цену на исходящие звонки по России в пределах сети МТС. Подписка стоит 5,2 руб. в день.
  10. «Вам звонили». На телефон абонента поступают SMS, если кто-то не смог ему дозвониться. Стоимость услуги — 1,3 руб. в день.

Для домашнего интернета

Подписки МТС для домашнего интернета
Контент выбирается в зависимости от потребностей абонента.

Список дополнительных услуг для домашнего интернета ограничивается 3 наименованиями:

  1. МТС ТВ. Опцию можно использовать со смартфона, компьютера и телевизора, однако официально ее относят к разделу домашнего интернета. Услуга обеспечивает безлимитный трафик на просмотр фильмов и сериалов. Стоимость подписки зависит от выбранного пакета.
  2. «Пауза». Представляет собой заморозку счета на срок от 7 до 92 дней. В это время абонент утрачивает доступ к услугам, но и не платит за них. Заморозка бесплатна.
  3. Статический IP-адрес. Пользователь получает возможность организовывать собственные сервера и подключение к другим девайсам. Месячная оплата — 150 руб.

Универсальные услуги

Выделенных общих услуг для домашнего интернета и связи нет. Однако для пакетных тарифов подойдут, например, следующие подписки:

  1. Блокировка рекламы. Избавляет пользователя от баннеров и роликов в интернете. В первые 7 суток услуга бесплатна, после этого со счета списывают 2,5 руб. в сутки.
  2. «ВСети». Обеспечивает безлимитный доступ к мессенджерам и социальным сетям. Стоимость зависит от тарифа.
  3. Доступ к Youtube. Обеспечивает неограниченный трафик на просмотр видеороликов. Стоимость за месяц использования — 415 руб.
  4. «Общий пакет». Услуга позволяет разделить трафик, минуты и бесплатные SMS с дополнительно подключенными номерами. Ежемесячная плата — от 55 руб.
  5. «БИТ». Предоставляет 75 МБ трафика ежедневно. Месячная плата — 210 руб.
  6. «СуперБИТ». При подключении абонент получает дополнительные 3 ГБ трафика. Абонентская плата — 365 руб. в месяц.
  7. «Контроль интернета». Система блокирует доступ к потенциально опасным сайтам. Опция позволяет настроить интернет по расписанию и отслеживать переходы в сети. Суточная плата — 3 руб.
  8. «Антивирус». Защищает от вредоносного ПО и посещения потенциально опасных сайтов. Ежесуточная плата — 2 руб.

Как проверить наличие платных подписок на тарифе МТС

Как проверить наличие подписок МТС на номере?
В личном кабинете найдется информация  по всем видам подписок.

Проверить наличие платных подписок можно несколькими способами: через USSD-команду, с помощью SMS на короткий номер, в «Личном кабинете» и приложении. Альтернативный вариант — звонок в техническую поддержку. Этот способ рекомендуется применять в крайнем случае, поскольку проверку подписок можно провести самостоятельно.

USSD-команда

Для проверки подписок вводят команду *152*2# в поле для вызова и нажимают на кнопку в виде телефонной трубки. После отправки запроса появляется меню, в котором система предлагает выбрать нужную категорию опций. SMS с ответом приходит в течение 2-5 минут.

«Личный кабинет МТС»

Чтобы проверить дополнительные сервисы через «Личный кабинет», нужно перейти на официальный сайт оператора и авторизоваться. После этого переходят по вкладке «Все подключенные услуги».

SMS на короткий номер

Если доступа к интернету нет, а USSD-команды по какой-то причине не работают, можно написать СМС-сообщение на номер 8111. Если отправить цифру «1», отобразится перечень платных услуг. Сообщение с текстом «0» позволяет получить информацию о бесплатных подключенных сервисах. Если оставить поле пустым, в ответном SMS поступит перечень всех услуг.

Мобильное приложение «Мой МТС»

В первую очередь для проверки нужно скачать приложение. Это можно сделать через магазин программ для операционной системы, которая установлена на смартфоне абонента. Для Android подходит Google Play, для iPhone — App Store. Загрузка бесплатна. Не рекомендуется скачивать установочные файлы со сторонних сайтов, поскольку вместе с ними на телефон может попасть вредоносное программное обеспечение.

После запуска приложения нужно авторизоваться. Список подписок будет доступен во вкладке «Услуги».

Звонок в поддержку

Если другие способы не помогли, можно позвонить в службу техподдержки. Для этого нужно набрать номер 88002500890 или 0890. Абонента ставят в виртуальную очередь, ему отвечает первый освободившийся сотрудник. Если линия перегружена, ожидание может занять больше времени. Рекомендуется заранее найти паспорт, т. к. сотрудник может попросить предоставить персональные данные для подтверждения личности.

Как отключить подписки и услуги в МТС

Как отключить подписки МТС
Убрать ненужные опции можно разными методами.

Для отключения подписок есть несколько способов. Самые простые — через «Личный кабинет» и с помощью команд. В крайнем случае можно обратиться в службу технической поддержки. При необходимости сотрудник деактивирует 1 или все подключенные опции.

С помощью USSD-команды

Отключить подписки можно с помощью той же команды, что позволяет проверить их список: *152*2#. После нажатия на кнопку вызова нужно выбрать цифру «3» или «2». Первая деактивирует все дополнительные услуги, вторая позволяет выбрать отдельные позиции.

Через «Личный кабинет МТС»

Для отключения нежелательных подписок нужно зайти в «Личный кабинет». В разделе «Услуги» отобразятся подключенные опции. Для их деактивации нужно нажать на кнопку отключения рядом с ними или в их описании. Данный метод также подходит для «Личного кабинета» на официальном сайте МТС.

Где узнать код для конкретной подписки

В большинстве случаев для отключения подписок с рассылками срабатывает код STOP. Его нужно отправить в ответном сообщении. В остальных случаях узнать код можно на официальном сайте оператора. Для этого нужно зайти в раздел «Частным клиентам» и последовательно выбрать категории «Связь», «Мобильная связь», «Услуги» и «Услуги мобильной связи». В поле наверху вводят название опции, после чего сайт выдает найденные результаты. Команды для деактивации указаны снизу в разделе «Подробности».

Как предотвратить подключение платных подписок в МТС

Как запретить платные подписки на МТС
Оператор предусмотрел возможность запрета всех типов подписок.

Для предотвращения подключения подписок существует специальная услуга «Запрет контента». Активировать ее можно с помощью команды *984#. Услуга бесплатна, абонентская плата отсутствует. «Запрет контента» блокирует входящие и исходящие SMS-сообщения, а также звонки с коротких номеров. Единственное исключение — сервисные телефоны, службы спасения и банковские сервисы. Они остаются доступными.

При подключении услуги «Запрет контента» все платные опции автоматически деактивируются. Некоторые подписки входят в перечень подключений. На них услуга «Запрет контента» не влияет. Чаще всего это сервисы оператора. По этой причине абоненту рекомендуется проверять наличие активированных подписок даже при включенном запрете. Для отмены услуги нужно набрать *985#.

Звонок оператору

Если самостоятельно подключить «Запрет контента» не удается, можно позвонить в службу технической поддержки. Лучше самостоятельно озвучить название услуги, чтобы оператор быстрее выполнил запрос.

Обращение к специалисту в салоне связи

Альтернативный вариант — посещение офиса МТС. С помощью карты оператора можно найти ближайшее к абоненту отделение. В офисе сотрудник попросит оформить заявление и поможет подключить услугу.

Что делать, если МТС без разрешения подключает платные подписки

Что делать если МТС подключает ненужные подписки
Рекомендуется оформлять отказ от ненужных приложений в офисе.

В первую очередь при подключении нежелательных подписок нужно обратиться к сотруднику технической поддержки. Желательно делать это в офисе, чтобы у абонента была официально оформлена заявка. При разговоре с работником поставщика услуг необходимо сообщить, что пользователем не было принято никаких действий для подключения подписки, списание средств произошло против его воли.

Если сотрудник откажет либо в ответ на заявку придет отрицательное решение, абонент может составить претензию и отправить ее по электронной почте оператору. Желательно прикрепить запись разговора или документы, подтверждающие отказ. Самостоятельное подключение подписок со стороны МТС подпадает под категорию мошеннических действий в соответствии со ст. 159 УК РФ. Иногда активацию платных услуг оценивают как соучастие, что подпадает под описание ст. 33 УК РФ.

Необходимо учитывать, что вернуть средства удастся только в том случае, если подписка была подключена сервисом МТС без разрешения клиента, и он не пользовался ей сознательно. Если подключение услуги было оформлено через «Личный кабинет» или хотя бы путем случайного клика по всплывающему окну, абоненту откажут в возврате.

Другая ситуация — использование подключенной подписки. Например, отправка SMS в рамках оплаченного пакета. В этом случае услуга будет считаться оказанной, поэтому средства не вернут. Третий вариант, при котором возврат не гарантируется, — подключение сторонних сервисов. Например, подписок на службы знакомств или доступ к сайтам с контентом для взрослых. В этом случае инициатором подключения опции является не МТС, поэтому он не несет ответственности за списания.

Как избежать случайного подключения

Для предотвращения случайного подключения необходимо использовать антивирусные программы и контролировать список сайтов, на которые переходит абонент. Средства могут начать списываться даже после случайного клика по баннеру. Другой способ, с помощью которого злоумышленники подключают услуги, — деятельность вредоносного ПО.

Операторы могли бы блокировать нежелательное списание средств или предупреждать о подписках, спрашивая подтверждение пользователя. Однако поставщики услуг этого не делают, поскольку получают небольшой процент с каждого перевода. Закон предусмотрел относительно сложный, но надежный способ защиты от подобных списаний — оформление контентного счета. Оператор не может отказать в его создании, если абонент направил ему заявку.

После открытия счета все дополнительные услуги, связанные со сторонним контентом, оплачиваются только через него. Подписки никак не влияют на основной баланс. Однако после открытия контентного счета нужно убедиться в том, что он не связан с базовым. В противном случае при нулевом дополнительном балансе деньги будут списываться с основного. А также нужно учитывать, что услуги, оказываемые оператором, оплачиваются через базовый счет.

Исключить посещение подозрительных сайтов

Не посещайте подозрительные подписки
Посещать лучше только проверенные ресурсы.

В первую очередь это касается сайтов с порнографическим содержанием. Чаще всего пользователи случайно оформляют подписки на таких ресурсах. Предупреждение о списании денег со счета делают максимально незаметным: его пишут маленьким шрифтом, маскируют под фон, оставляют внизу, отвлекают внимание эротическими изображениями и т. д. Маркетологи хорошо понимают, как будет вести себя посетитель сайта, и используют это для подключения платных услуг.

Часто к пропаже денег со счета приводит посещение ресурсов с предложениями быстрого заработка. Опасность представляют новостные сайты с кликбейтными названиями. Не рекомендуется переходить по статьям с громкими заголовками. Дополнительно это касается материалов, обещающих быстрое похудение с минимумом усилий или легкое излечение от болезней.

Пользователя должны насторожить предупреждения о ненадежности сайта, если они появляются в момент перехода. Необходимо выключить вкладку с ресурсом при срабатывании антивируса на содержание. Не рекомендуется кликать по сомнительным баннерам. Подозрения должны вызвать неоправданные редиректы.

Не переходить по ссылкам в странных сообщениях

Сообщения могут приходить как на телефон, так и в социальных сетях, мессенджерах или через электронную почту. Текст может быть любым, главный признак мошенничества — присутствие ссылок, в т. ч. скрытых. Чаще всего злоумышленники провоцируют совершить переход с помощью угроз. Например, сообщают о блокировке счета и просят перейти по ссылке, чтобы абонент смог ознакомиться с подробностями.

Другой распространенный вариант — рассылка SMS и писем о выигрыше. В этом случае пользователя торопят, чтобы он перешел по ссылке, предупреждают, что при длительном игнорировании сообщения средства будут переведены на другой счет. Иногда в социальных сетях мошенники маскируются под представителей компаний, поэтому при общении с работниками МТС через сторонние ресурсы тоже следует соблюдать осторожность.

Не оставлять номер телефона в открытом доступе

В первую очередь правило касается сайтов со специальными формами. Разработчики могут, например, предложить абоненту получить бесплатный доступ к курсу упражнений для похудения. В дальнейшем выяснится, что вместе с программой занятий человек подписался на рассылку с диетами, за которую списываются средства.

Не рекомендуется указывать телефонный номер на любых сайтах с открытой информацией. Если злоумышленники взломают ресурс, они присвоят базу себе. Далее мошенники могут устраивать рассылку по полученным номерам. Высока вероятность того, что даже внимательный абонент на 10 раз случайно кликнет по ссылке или баннеру.

Не посылать СМС на неизвестные короткие номера

Не отправляйте СМС на неизвестные номера
При отправке коротких сообщений необходимо проявлять бдительность.

Чаще всего пользователи отправляют СМС на номера, которые высвечиваются во всплывающих окнах на экранах смартфонов. Подобные уведомления отправляют операторы, не указывая полных условий оказания услуг. В результате оказывается, что запрос платный. Другой возможный сценарий — человек рассчитывал на однократное оказание услуги, а на него оформили долгосрочную подписку. Уведомление не пришло, поэтому в течение долгого времени пользователь не знал о подключенной опции.

Необходимо соблюдать осторожность при работе с любыми сервисными номерами. Если требуется заказать какую-либо услугу через оператора или банк, необходимо проверить информацию через официальный сайт. Если в названии ресурса отличается хотя бы 1 буква (i вместо l), лучше не доверять данным, указанным на нем. Злоумышленник может оставить другой номер под видом официального.

Исключить установку неизвестных приложений

Под видом приложения на смартфон абонента может попасть вредоносное ПО, которое начнет самостоятельно оформлять подписки путем отправления сообщений и звонков. Отследить причину списания средств в этом случае будет трудно, поскольку большинство вирусов подчищают историю, чтобы абонент ничего не заподозрил. Пользователи замечают проблему, когда на счете остается 0.

Чтобы избежать установки вредоносного ПО, нужно отказаться от загрузки файлов на сторонних сайтах. Лучше пользоваться официальными магазинами приложений. Однако иногда вирусы попадают даже туда. Чтобы обезопасить себя, необходимо проверять список разрешений для программы. Если приложение просит доступ к функциям, которые теоретически ему не нужны, следует его удалить. Это касается, например, программ для обработки фотографий, требующих разрешение на отправку СМС.

Использовать антивирусы

Иногда даже внимательность пользователя не может обезопасить его устройство от вирусов. Злоумышленники разрабатывают все более сложные вредоносные программы. Приложения уже умеют маскироваться под безобидные или официальные. Повысить уровень защиты помогут антивирусы. Они будут сканировать не только загружаемые файлы, но и сайты, на которые переходит пользователь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: