Как и где расторгнуть договор на услуги МТС

В наше время постоянно видишь заманчивые предложения от разных российских операторов. И среди них действительно можно отыскать то, что заинтересует вас и будет соответствовать потребностям. Сменить поставщика услуг мобильной связи, можно перейдя с сохранением номера УК другому. Но в некоторых случаях нужны кардинальные решения, и пользователи ищут, где можно расторгнуть договор МТС. Безусловно, удобно сделать это дистанционно, но есть ли такая возможность.

Как и где в мтс расторгнуть договор на услуги

Где можно расторгнуть договор абонентам МТС

Полный отказ от услуг доступен в офисах продаж, в личном кабинете, и по номеру горячей линии 8 800 250 0890. Однако не всегда стоит спешить со столь кардинальными мерами. Возможно, вы только временно планируете не пользоваться услугами, например домашнего интернета, или телевидения. Приостановить обслуживание можно будет через личный кабинет. В период временной блокировки не будут начисляться платежи.

Если же не устраивает тарифный план на мобильную связь, всегда можно отыскать более выгодные решения у самого оператора. В случае окончательно принятого решения, пользователю важно знать все нюансы по расторжению договора. Этапы и способы будут зависеть от типа подключенных услуг. Также стоит учесть ряд нюансов:

  • Если у вас взято в аренду оборудование, его потребуется вернуть провайдеру.
  • Не во всех салонах МТС можно расторгнуть договор, адрес нужных офисов лучше уточнить предварительно по номеру горячей линии.
  • Процедуру можно выполнить только при личном обращении в офис с паспортом.
  • Данные действующего документа и сведения в договоре должны совпадать. В ином случае сначала потребуется написать заявление в салоне обслуживания на изменение сведений паспорта, и только после их обновления обратиться повторно для расторжения.

где расторгнуть договор на услуги мтс

Важно! Официально прекратить отношения с оператором МТС можно только при личном визите в отдел продаж компании.

Можно ли в МТС расторгнуть договор дистанционно?

Для управления услугами на номере оператор предлагает абонентам пользоваться личным кабинетом. Дистанционный ресурс имеете немало функциональных возможностей. Однако здесь не отыскать кнопки расторжения договора, или дистанционной подачи заявлений.

В разделе «Настройки» можно найти краткие сведения о заключенном договоре, а также заблокировать свой номер. Тогда по нему не будут идти начисления абонентской платы, а также списаний за подключенные услуги.

Как расторгнуть договор на услуги МТС

Но для полного разрыва отношений с оператором потребуется посетить офис МТС, взять паспорт, и написать заявление на расторжение договора. Некоторые идут другим путем. Автоматически договор считается расторгнутым, если на номере в течение 6 месяцев не совершается никаких операций – нет звонков, смс, не используется мобильный трафик, и не вносятся платежи.

Порядок расторжения договора с МТС частными абонентами

Если у вас только услуга мобильной связи, то достаточно обратиться в офис компании с паспортом, и написать соответствующее заявление. Для тех, кто пользовался такими услугами как ТВ и интернет, и брад в аренду оборудование у провайдера, предстоит процедура его возврата.

порядок расторжения договора с мтс абонентами

Это могут быть приставка, роутер или модуль, которые возвращаются оператору в полной комплектации. Приборы не должны быть повреждены, и оставаться в рабочем состоянии. Из документов потребуется:

  • Паспорт владельца.
  • Соглашение аренды.

Возвращая технику, вам предстоит заполнить акт приема-возврата оборудования, один из которых должны передать вам. По факту расторжения договора вы получите СМС-оповещение. Но если оно не пришло, то позвоните на горячую линию МТС, чтобы быть точно уверенным, что договор с вами расторгли.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: